Обращения граждан и юридических лиц

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Волгоградской области и Республике Калмыкия:

  1. Работа с обращениями граждан, объединений граждан и юридических лиц осуществляется в соответствии с  Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
  2. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес или адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы, в том числе в электронном виде.
  3. Обращение, содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов. Обращение не принимается к рассмотрению, если текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами и не разбит на предложения.
  4. Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
  5. Обращение может быть подано заявителем:
    в бумажном виде - заявителем лично или посредством почтовой связи;
    в электронном виде – через форму электронного обращения.

     Обращаем Ваше внимание, что форма не предназначена для подачи заявления на предоставление государственных услуг.

     Заявления на предоставление государственных услуг подаются в Управление Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия:

  • в электронном виде - через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (www.gosuslugi.ru),
  • в бумажном виде - заявителем лично или посредством почтовой связи.

Вниманию заявителей!

     Вопросы, связанные с влиянием электромагнитного излучения (ЭМИ) на организм человека, входят в компетенцию Роспотребнадзора и принимаются по адресу: rospotrebnadzor.ru в разделе «Прием обращений граждан» (тематика обращения «О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях»);

     Вопросы, связанные с согласованием места установки радиоэлектронных средств (РЭС), входят в компетенцию местных органов самоуправления»;

     Розыск внутренних и международных почтовых отправлений, EMS – отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причинённого ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении почтовых отправлений, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входят в компетенцию Роскомнадзора.

Сформировать обращение

Ответы на типовые вопросы

Список должностных лиц Управления Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия, ответственных за работу с обращениями граждан (41Кб.doc)

Время публикации: 03.03.2011 09:57
Последнее изменение: 18.10.2019 14:01