В результате рассмотрения обращения гражданина выявлено нарушение лицензионных условий, допущенное ПАО «Ростелеком» в ходе оказания абоненту телематических услуг связи. Нарушение выразилось в несоблюдении Правил оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам при устранении неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи.

     По факту нарушения законодательства РФ в области почтовой связи Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия возбуждено административное дело в отношении юридического лица по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. Протокол об административном правонарушении  с соответствующими материалами был направлен в суд для рассмотрения и принятия решения о привлечении к административной ответственности.

     11.08.2020 решением Арбитражного суда Волгоградской области ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности по ч. 3 ст. 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.