Сформировать обращение

В ходе проведения планового систематического наблюдения в отношении оператора связи ПАО «Ростелеком», являющегося оператором универсального обслуживания, выявлены нарушения

3 декабря 2019 года

     Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия проведено мероприятие по систематическому наблюдению (без взаимодействия с проверяемым лицом) в отношении ПАО «Ростелеком» за деятельностью, осуществляемой на основании лицензий и договора об условиях оказания универсальных услуг связи.

     Мероприятие по систематическому наблюдению проводилось на территории Городищенского и Светлоярского районов Волгоградской области, при этом проверялось обеспечение предоставления пользователям универсальных услуг связи  с помощью таксофонов (проверено 16 шт.), а также точек доступа Wi-fi (проверено 3 шт.) с бесплатным доступом в сеть «Интернет» в малых населённых пунктах.

     В ходе мероприятия выявлены нарушения требований постановления Правительства РФ от 21.04.2005 №241 «О мерах по организации оказания универсальных услуг связи», приказа Минкомсвязи РФ от 30 сентября 2015  №371 "Об утверждении требований к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования,  условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг связи", а также прав неопределённого круга лиц – пользователей услугами связи.

     По результатам систематического наблюдения Управлением Роскомнадзора было принято решение о возбуждении в отношении  ПАО «Ростелеком» административных производств по ч.3 ст.14.1 КоАП РФ за нарушение лицензионных условий и обязательных требований в области связи.

     Также в целях информирования сообщаем – оператором связи ПАО «Ростелеком» с ноября 2019 года принято решение о прекращении тарификации внутризоновых и междугородних телефонных вызовов с универсальных таксофонных аппаратов (преимущественно размещённых в полукабинах синего цвета), таким образом вызовы на стационарные и сотовые телефонные номера Российской Федерации бесплатны для граждан и не требуют предоплаченных пластиковых карт оплаты универсальных услуг связи.

     В случае неработоспособности универсальных таксофонов ПАО «Ростелеком» просим сообщать об этом в Управление Роскомнадзора.

Последнее изменение: 03.12.2019 10:20