В июле 2013 года была проведены внеплановая выездная проверка, с целью проверки фактов, изложенных в обращении. При проверке соблюдения лицензионных условий и обязательных требований ООО «ВолгаКом» были выявлены нарушения обязательных требований:

- нарушение требований Правил ввода сетей (сооружений) связи в эксплуатацию (Приказ Минсвязи РФ от 09.09.2002 №1 13);

- нарушение лицензионных условий (постановление Правительства Российской Федерации от 18 февраля 2005 г. №87 «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий»);

- нарушение требований к пропуску трафика и его маршрутизации (Приказ Мининформсвязи России от 8 августа 2005 г. №98 «Об утверждении требований к порядку пропуска трафика в телефонной сети связи общего пользования»);

- нарушение требований к построению сетей электросвязи и почтовой связи, требований по проектированию, строительству, реконструкции и эксплуатации сетей (сооружений) связи и к управлению сетями связи (Приказ Мининформсвязи России от 08.08.2005 №97 «Об утверждении требований к построению телефонной сети связи общего пользования»;

- нарушение требований к построению сетей электросвязи и почтовой связи, требований по проектированию, строительству, реконструкции и эксплуатации сетей (сооружений) связи и к управлению сетями связи Приказ Мининфорсвязи России от 06.12.2005 №137 «Об утверждении требований к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг связи»);

- нарушение требований при присоединении сетей электросвязи к сети связи общего пользования, в том числе условий присоединения (Постановление Правительства Российской Федерации от 23.03.2005 № 161 «Об утверждении Правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия»);

- использование ресурса нумерации, не выделенного в установленном порядке (п. 15 постановления Правительства Российской Федерации от 13.07.2004 № 350 «Об утверждении Правил распределения и использования ресурсов нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации»).

  По факту выявленных нарушений Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области и Республике Калмыкия выданы обязательные для исполнения предписания, по фактам нарушений подпадающих под действие статей КоАП РФ составлены протоколы об административных правонарушениях.