Управлением Роскомнадзора по Волгоградской области в ходе внеплановой выездной проверки в отношении ЗАО «Мультисервисные кабельные сети», проведенной на основании обращения гражданина РФ в сентябре 2011 года, выявлено нарушение правил оказания телематических услуг связи, а именно - отсутствие возможности воспользоваться системой информационно-справочных услуг, в том числе возможности приема от абонента и (или) пользователя информации о технических неисправностях, препятствующих пользованию телематическими услугами связи.

   По результатам проверки оператору связи ЗАО «Мультисервисные кабельные сети» выдано предписание об устранении выявленного нарушения.